Polityka Zwrotów

Kwalifikowalność

Niniejsza polityka zwrotów dotyczy opon zakupionych online za pośrednictwem naszej strony internetowej. Opony zakupione i zamontowane w sklepie nie podlegają zwrotowi.

Okres Zwrotu

Masz 14 dni od daty dostawy na złożenie wniosku o zwrot, zgodnie z belgijskim i unijnym prawem ochrony konsumentów.

14-dniowy okres rozpoczyna się w dniu otrzymania opon.

Warunki Zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, opony muszą spełniać następujące warunki:

• Opony nie mogą być używane ani jeżdżone
• Opony nie mogą być montowane na feldze
• Opony muszą być w oryginalnym opakowaniu
• Musisz dostarczyć potwierdzenie zamówienia lub paragon

Proces Zwrotu

Aby zainicjować zwrot, wykonaj następujące kroki:

• Skontaktuj się z nami e-mailem na info@gentbandenservice.be lub zadzwoń pod +32 466 19 56 22
• Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
• Prześlemy Ci instrukcje zwrotu i adres zwrotny

Zwroty Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych opon, przetworzymy Twój zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.

Zwrot pieniędzy nastąpi tą samą metodą płatności, która została użyta przy pierwotnym zakupie.

Wyjątki

Następujące artykuły nie mogą być zwrócone:

• Opony, które były montowane na feldze
• Opony wykazujące ślady użytkowania lub zużycia drogowego
• Opony zamówione na specjalne zamówienie lub niestandardowe rozmiary zamówione specjalnie dla Ciebie
• Opony uszkodzone z powodu niewłaściwego przechowywania lub obchodzenia się przez klienta

Koszty Zwrotu

Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej, chyba że opony są wadliwe lub dostarczono niewłaściwy produkt. Możesz również zwrócić opony osobiście w naszej lokalizacji.

Wymiana

Jeśli chcesz wymienić opony na inny rozmiar lub model, skontaktuj się z nami. Wymiana zależy od dostępności, a różnice w cenie zostaną naliczone lub zwrócone odpowiednio.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, nie wahaj się z nami skontaktować:

E-mail: info@gentbandenservice.be

Telefon: +32 466 19 56 22

Ostatnia aktualizacja: 4 marca 2026